
「心理学って、なんだか難しそう…」新社会人の皆さん、そう思っていませんか?
実は、心理学は、仕事の様々な場面で役立つ、非常に強力なツールなんです。
なぜなら、心理学を理解することで、
* 相手の気持ちを理解し、円滑なコミュニケーションを図れる
* 交渉やプレゼンテーションを成功させやすくなる
* チームワークを高め、より良い成果を出せる
といった、仕事を進める上で欠かせない効果をもたらしてくれるから。
では、具体的にどうすれば心理学を仕事に活かせるのでしょうか?
* 「ミラーリング」で信頼関係を築く*
相手の仕草や表情、話し方を真似ることで、親近感や共感を抱かせ、信頼関係を築きやすくなります。
ただし、やりすぎると不自然になるので、あくまでさりげなく行うことが大切です。
* 「カリギュラ効果」で興味を惹きつける *
「〇〇しないでください」のように、禁止されると逆に興味を持つ心理現象を利用します。
プレゼンテーションなどで、あえて「〇〇は言わないでください」と言うことで、相手の興味を惹きつけることができます。
* 「返報性の原理」で協力を得る *
人は、何かしてもらうと、お返しをしたいと思う心理を利用します。
相手に何かしてあげると、相手も協力してくれる可能性が高まります。
心理学を仕事に活かすことで、あなたは周りからの信頼を得て、よりスムーズに仕事を進められるでしょう。
今日から、少しずつ心理学を意識して、デキる新社会人を目指しましょう(*^_^*)
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